招商银行股份有限公司（以下简称“招商银行”）在此特别提醒用户务必审慎阅读、充分理解《Owl Square软件许可及服务协议》（下称“本协议”）的条款内容 （特别是粗体标注的内容）。未成年人应在法定监护人陪同下阅读。除非用户接受本协议所有条款，否则用户无权下载、安装或使用本软件及其相关服务。用户的下载、安装、使用、账号获取和登录等行为将视为对本协议的接受，并同意接受本协议各项条款的约束。
2.1 本协议是用户与招商银行之间关于下载、安装、使用、复制本软件，以及使用招商银行相关服务所订立的协议。
2.2 本协议、本协议附件和与本软件使用的第三方软件或技术相关的协议或其他文件等，共同构成了本软件及服务的完整协议。
Owl Square是招商银行向用户提供的社区服务平台，以文字、图片等多种媒体形式，向用户提供包括但不限于小区公告、报事报修、物业缴费、投诉建议、一键开门等多种内容或功能。
4.1 软件的一切版权、商标权、专利权、商业秘密等知识产权，以及与软件相关的所有信息内容，包括但不限于：文字表述及其组合、图标、图饰、图表、色彩、界面设计、版面框架、有关数据、印刷材料或电子文档等均受中华人民共和国著作权法、商标法、专利法、反不正当竞争法和相应的国际条约以及其他知识产权法律法规的保护，除涉及第三方授权的软件或技术外，招商银行享有上述知识产权。
4.2 未经招商银行书面同意，用户不得为任何营利性或非营利性的目的自行实施、利用、转让或许可任何第三方实施、利用、转让上述知识产权，招商银行保留追究上述未经许可行为的权利。
5.1 用户同意招商银行自动存储用户在使用招商银行软件及服务的过程中产生的信息，包括但不限于个人信息、位置信息、设备信息、日志信息。
5.2 用户自愿同意并授权招商银行采集、处理、传递、分析及应用用户的个人资料，并结合招商银行产品体系为用户提供综合化服务。用户自愿同意招商银行将其个人资料披露与招商银行有直接合作关系的招商银行集团成员（包括但不限于招商银行境内外全资子公司、控股子公司等）、招商银行的服务机构、代理人、外包作业机构、第三方合作方等。用户同意招商银行根据国家法律法规或我国政府签署的国际协议或出于为用户提供综合化服务的目的视情况向国家有权机关或与招商银行有直接合作关系的合作机构披露用户资料。用户了解并知悉，除招商银行以为的第三方机构因上述授权而获取用户的个人资料，招商银行承诺将通过签署法律协议的方式要求接收招商银行披露资料的第三方机构（国家有权机关除外）对用户资料承担保密义务。
5.3 在如下情况下，招商银行可能会披露用户的个人信息：（1）事先获得用户的授权；（2）用户使用共享功能；（3）根据法律、法规、法律程序的要求或政府主管部门的强制性要求；（4）以学术研究或公共利益为目的，且不包含任何个人身份识别信息；（5）为维护招商银行的合法权益，例如查找、预防、处理欺诈或安全方面的问题；（6）符合相关服务条款或使用协议的规定；（7）其他有利于招商银行和用户共同利益目的。
5.4 招商银行非常重视对未成年人个人信息的保护。若用户是18周岁以下的未成年人，在使用招商银行的软件前，应事先取得用户家长或法定监护人的同意。
6.1 用户可以从招商银行授权的第三方途径如各应用商店平台等获取。如果用户从未经招商银行授权的第三方获取本软件或与本软件名称相同的安装程序，招商银行无法保证该软件能够正常使用，并对因此给用户造成的损失不予负责。
6.2 用户在使用本服务前需要注册一个账号，请用户在注册时详尽、准确地提供个人资料，并不断更新注册资料。因注册信息不真实而引起的问题，由用户自行承担相应的后果。
6.3 账号的所有权归招商银行所有，用户完成申请注册手续后，仅获得账号的使用权，且该使用权仅属于初始申请注册人。
6.4 初始申请注册人不得赠与、借用、租用、转让或售卖账号或者以其他方式许可非初始申请注册人使用账号。非初始申请注册人不得通过受赠、继承、承租、受让或者其他任何方式使用账号。
6.5 如用户发现账号遭他人非法使用，应立即反馈。互联网上不排除因黑客行为或用户的保管疏忽导致账号、密码遭他人非法使用，此类情况与招商银行无关。
6.6 对于用户通过本软件公开发布的任何内容，用户同意招商银行在全世界范围内具有免费的、永久性的、不可撤销的、非独家的和完全再许可的权利和许可，以使用、复制、修改、改编、出版、翻译、据以创作衍生作品、传播、表演和展示此等内容（整体或部分），和/或将此等内容编入当前已知的或以后开发的其他任何形式的作品、媒体或技术中。
6.7 为了向用户提供有效的服务，本软件使用过程中可能产生数据流量费用，用户需自行向运营商了解相关资费信息，并自行承担相关费用。
6.8 本软件的某些功能可能会让第三方知晓用户的信息，例如：用户的头像、名字等可公开的个人资料。
6.9 用户同意招商银行将会尽其商业上的合理努力保障用户在本软件及服务中的数据存储安全，但是，招商银行并不能就此提供完全保证，包括但不限于以下情形：
6.10 用户在使用本软件及服务时，须自行承担如下来自招商银行不可掌控的风险内容，包括但不限于：
6.11 除非法律允许或招商银行书面许可，用户使用本服务过程中不得从事下列行为：
7.1 本条所述信息内容是指用户使用本软件及服务过程中制作、复制、发布、传播的任何内容，包括但不限于账号头像、名字、用户说明等注册信息，或文字、语音、图片等发送、回复、相关链接页面，以及其他使用账号或本软件及服务所产生的内容。
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7.3 用户发送或传播的内容应有合法来源，相关内容为用户所有或用户已获得权利人的授权。
7.4 用户通过本软件及服务发送或传播的内容（包括但不限于网页、文字、图片、音频、视频、图表等）均由用户自行承担责任。
7.5 如果招商银行收到权利人通知，主张用户发送或传播的内容侵犯其相关权利的，用户同意招商银行有权进行独立判断并采取删除、屏蔽或断开链接等措施。同时，招商银行有权视用户的行为性质，采取包括但不限于暂停或终止服务，限制、冻结或终止使用，追究法律责任等措施。
8.1 用户同意招商银行可以在提供服务的过程中自行或由第三方向用户发送广告、推广或宣传信息（包括商业与非商业信息），其方式和范围可不经向用户特别通知而变更。
8.2 用户同意，对招商银行服务中出现的广告信息，用户应审慎判断其真实性和可靠性，除法律明确规定外，用户应对依该广告信息进行的交易负责。
9.1 本软件可能会使用第三方软件或技术（包括本软件可能使用的开源代码和公共领域代码等，下同），这种使用已经获得合法授权。
9.2 本软件如果使用了第三方的软件或技术，招商银行将按照相关法规或约定，对相关的协议或其他文件，可能通过本协议附件、在本软件安装包特定文件夹中打包等形式进行展示，它们可能会以“软件使用许可协议”、“授权协议”、“开源代码许可证”或其他形式来表达。前述通过各种形式展现的相关协议或其他文件，均是本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等的法律效力，用户应当遵守这些要求。
9.3 如因本软件使用的第三方软件或技术引发的任何纠纷，应由该第三方负责解决，招商银行不承担任何责任。招商银行不对第三方软件或技术提供客服支持，若用户需要获取支持，请与第三方联系。
10.1 用户理解并同意，在使用本服务的过程中，可能会遇到不可抗力等风险因素，使本服务发生中断。不可抗力是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方造成重大影响的客观事件，包括但不限于自然灾害如洪水、地震、瘟疫流行和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。出现上述情况时，招商银行将努力在第一时间与相关单位配合，及时进行修复，但是由此给用户造成的损失招商银行在法律允许的范围内免责。
10.2 在法律允许的范围内，招商银行对以下情形导致的服务中断或受阻不承担责任：
10.3 用户理解并同意，在使用本服务的过程中，可能会遇到网络信息或其他用户行为带来的风险，招商银行不对任何信息的真实性、适用性、合法性承担责任，也不对因侵权行为给用户造成的损害负责。这些风险包括但不限于：
11.1 如果用户违反了本协议的约定，相关国家机关或机构可能会对用户提起诉讼、罚款或采取其他制裁措施，并要求招商银行给予协助。造成损害的，用户应依法予以赔偿，招商银行不承担任何责任。
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11.3 用户理解并同意，招商银行有权依合理判断对违反有关法律法规或本协议规定的行为进行追究法律责任，对违法违规的任何用户采取适当的法律行动，并依据法律法规保存有关信息向有关部门报告等，用户应独自承担由此而产生的一切法律责任。
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